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ご購入お手続きの注意点

日頃はキャスコ公式オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
①ご購入手続き後に「ご購入ありがとうございます(決済承認)」の返信と「ご注文内容確認」の返信の2通のメールが届きます。どちらか片方だけの場合、正常に購入手続きが完了していない可能性がございますので、必ずお問合せをお願いいたします。
正常にお手続きが完了していないご注文に関しては、ご対応ができない可能性がございますので、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
②ご納品先の住所について確認をさせて頂く場合がございます。(丁目、番地、番、号の記載が無く、弊社でお調べしても検索できない場合)その場合、ご本人様へ確認が取れるまではご対応が保留となります。ご理解の程、宜しくお願いいたします。
③随時ご注文を受け付けしておりますが、第5営業日(営業日:土日祝日、年末年始を除く月~金の9:00~17:00)以内でのご注文確認となりますので、ご注文のタイミングによっては、翌週のご対応となる可能性がございます。ご理解の程、宜しくお願いいたします。
■ ご不明な点はキャスコ株式会社 オンラインショップ担当までメールにてお問い合わせください。
メールアドレス :  kascogoshop@kasco.co.jp

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